A continuación se enumeran las condiciones de venta de los paquetes de viaje. Les rogamos leer con atención las condiciones aplicadas a su viaje.
Todas las solicitudes de anulación deberán llegar por escrito a Tierra Masai Safaris. Los márgenes de reembolso se considerarán en base a la fecha de recepción del correo de anulación.
Cantidad retenida respecto a la totalidad del importe del viaje:
La totalidad del importe del viaje deberá ser abonado mediante transferencia a la cuenta de Tierra Masai Safaris en Tanzania en USD.
Las comisiones bancarias por la transferencia internacional serán a cargo del cliente.
El incumplimiento de este reglamento conlleva el fin de la validez de esta propuesta contractual.
Para asegurarse los alojamientos elegidos, se aconseja reservar con suficiente antelación, sobre todo en temporada alta (julio, agosto y fiestas navideñas).
En caso de no disponibilidad de los alojamientos elegidos, Tierra Masai Safaris se encargará de buscar y reservar alojamientos de la misma categoría.
Su reserva será efectiva en el momento en que Tierra Masai Safaris haya recibido un anticipo del 40% del presupuesto total y la confirmación vía mail del programa acordado.
El importe total deberá estar íntegramente abonado en 30 días antes del comienzo del safari.
Las reservas o las modificaciones requeridas en los 45 días anteriores al inicio del safari podrán estar sometidas a modificaciones en la tarifa indicada.
Las tarifas están sujetas a la eventual modificación de los impuestos de entrada o de alojamiento en los parques o de oros peajes eventuales.
Tierra Masai Safaris no será responsable de posibles modificaciones en el recorrido o alojamientos en caso de imprevistos, cualquiera que sea su naturaleza.
Incluso asegurando la máxima profesionalidad del personal, Tierra Masai Safaris no será responsable en caso de accidente ocurrido en suelo tanzano.
Estará en cambio a cargo de Tierra Masai Safaris el inmediato transporte en avión al hospital más cercano, gastos médicos excluidos, en caso de graves condiciones de salud, disfrutando del servicio Flying Doctors garantizado en todo el territorio de Tanzania con exclusión de las islas.
Tierra Masai Safaris es eximido de responsabilidad en caso de eventuales modificaciones del horario sujeto a compañías aéreas, impuesto suplementarios, anulación del vuelo, eventuales pérdidas o daños sufridos durante los vuelos y traslados de avión. Tales controversias tendrán que ser reguladas directamente con la compañía aérea.
Recomendamos contratar antes de la salida, un seguro personal de anulación, interrupción de la estancia, gastos médicos, hospitalización, repatriación sanitaria y llevar con ustedes la póliza.
